Billing Leistungsmerkmale
FelixBill ist Ihr Managed Services Portal, mit dem Sie rein webbasiert, die komplexen Anforderungen der Billing-Prozesse erfolgreich managen können.
Billing – Ein Paradigmenwechsel benötigt IT
Wir alle kennen verbrauchsabhängige Preis- und Tarifmodelle.
Unser privater wie auch zumeist der Firmen-Tarif des Smartphones ist letztendlich ein Abo-Modell mit variablen Anteilen (pay per use).
Diese überall bekannte und akzeptierte Geschäftsmodell setzt sich mehr und mehr in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen durch. Car-Sharing Angebote und Streaming Dienste bringen mit ihren Geschäfts- und Preismodellen ganze Branchen in einen Umbruch.
Der Paradigmenwechsel heißt „vom Produkt zum Service“.
Oder vom Besitz zur Nutzung.
Dieser sich durch alle Branchen und Märkte durchsetzende Trend verändert nicht nur ganze Branchen oder verschiebt die Geschäftsmodelle vieler Unternehmen, er verlangt vor allem flexible und leicht zu konfigurierende IT Systeme.
Was bislang nur für den B&C Bereich galt, setzt sich mit einer hohen Geschwindigkeit auch im B2B Markt mit all Seinen Facetten durch.
Oft basiert das Vertriebsmodell größerer Unternehmen auf ein starkes Partner- und Reseller-Geschäft. Ändert man die Beziehung zum Kunden über individuelle Nutzungs- und Preismodelle, so droht dem Reseller eine eher kleinere Nebenrolle mit bestenfalls geringeren
Serviceträgen.
Es ist also Vieles im Umbruch. Mit klassischen ERP-Ansätzen lassen sie diese Anforderungen meist nicht bewältigen. Genau deshalb haben wir FelixPlan entwickelt.
Neue Geschäfts- und Abrechnungsmodelle brauchen innovative, leicht zur konfigurierende Abrechnungslösungen, die sogenannte „pay per X“ Abrechnungsmodelle unterstützen.
FelixPlan erlaubt nicht nur die vollständige Unterstützung solcher Abrechnungsketten, sondern verbindet über die Multi-Level-Matrix auch weitere Funktionsbereiche der Plattform miteinander.
Außerdem können direkt moderne Zahlungsmethoden sicher und kundenspezifisch angewendet werden, ganz gleich ob Sie im B2C- oder B2B-Geschäft tätig sind.
Die über die vorgenannte Multi-Level-Matrix verbundene Funktionseinheit „Service“ verbindet die notwendigen Anteile im Schwenk „vom Produkt zum Service“ in idealer Weise miteinander.
Collect Actionable Data
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Content Management
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Data Analytics
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Community Management
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Human Resources
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Project Management
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Payroll
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Ticketing System
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Event Planning
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Analyze Customer Data
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– Ali Sayed